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2015-11-25查看详情>> 锁定目标顾客 年龄判断 性别判断 着装判断 认知顾客类型 视觉性顾客 听觉型顾客 触觉型顾客 看懂你的顾客 站姿反应 坐姿反应 手部动作 抓住顾客的心 面对面影响分析 客户身份辨析 把握签单时机 读懂成交信号
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2015-11-25查看详情>> 第一部分 建材终端5大模块解析 什么是终端5大模块 建材终端5大模块的重要性 第二部分 建材终端5大模块现存问题 形象问题 人员问题 管理问题 服务问题 促销问题 第三部分 模块1——终端形象 硬件 软件 第四部分 模块2——终端人员 流程 规范 培训 第五部分 模块3——终端管理 管理机制 管理工具 顾客信息管理 第六部分 模块4——终端服务 销售服务 客情服务 售后服务 第七部分 模块5——终端促销 促销前 促销中 促销后
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